Коммерческий отдел компании DAICHI организует взаимодействие и координирует работу подразделений компании с дилерами на всех этапах сотрудничества. Одна из приоритетных задач коммерческого направления — постоянное развитие региональной сети представительств.

Инженерно-техническую поддержку дилеров на всех стадиях разработки и реализации систем кондиционирования осуществляет технический отдел DAICHI. Клиент всегда может получить консультации по техническим характеристикам и применению оборудования, а также необходимую техническую документацию. Дилерам и проектировщикам DAICHI оказывает помощь в подготовке коммерческих предложений и к участию в тендерах.

Качественный монтаж и квалифицированное сервисное обслуживание являются гарантией надежной и долговечной работы климатической системы.

Сервисный центр DAICHI осуществляет информационную поддержку сервисных служб дилеров для квалифицированного решения вопросов работы с кондиционерами. Он принимает участие в решении сложных технических проблем дилеров на объектах монтажа.

Специалисты сервисного центра участвуют в обучении технических специалистов дилеров правильному выполнению монтажных и сервисных работ и предоставляют техническую документацию сервисным службам дилеров. Персонал дилерской организации может получить оперативные консультации на объектах монтажа, исправные детали и агрегаты для выполнения ремонтных работ.

Сервисный центр DAICHI проводит сертификацию сервисных центров, организованных на базе авторизованных дилеров.

Для эффективного продвижения оборудования на российском рынке отдел Маркетинга DAICHI осуществляет сбор, систематизацию и оперативное предоставление технической информации дилерам DAICHI.

Отдел маркетинга изучает отечественный рынок климатического оборудования, оценивает перспективность новых и существующих моделей, осуществляет информационную поддержку оборудования и оперативно предоставляет информацию по запросу дилера. Также отдел маркетинга DAICHI ежегодно проводит сезонные рекламные кампании и обеспечивает партнеров всеми видами рекламной продукции.

DAICHI осуществляет подготовку и повышение квалификации специалистов фирм-дилеров в области подбора, монтажа и сервисного обслуживания систем кондиционирования воздуха и вентиляции, поставляемых DAICHI.
DAICHI стремится предоставить своим партнерам в полном объеме всю информацию о поставляемом оборудовании, методах подбора оборудования и проектирования систем кондиционирования.

Консультирование проводят профессиональные преподаватели, имеющие большой опыт практической работы с оборудованием. Применяется выездная форма консультирования на базе региональных представительств DAICHI.

Программа дистанционного консультирования дополняет традиционные формы преподавания и предназначена для самостоятельной подготовки персонала региональных представительств и дилеров DAICHI через Интернет. После завершения тематического курса и тестирования слушателям выдаются именные документы о прохождении курса.

Департамент проектных продаж DAICHI организует взаимодействие и координирует работу компании с проектными организациями. Наши сотрудники взаимодействуют со специалистами проектных организаций и дилеров с целью применения оборудования DAICHI в проектах.

Компания DAICHI заинтересована в развитии и поддержании долгосрочных отношений с корпоративными клиентами и крупными заказчиками. Соответствующее подразделение компании повышает эффективность и качество работы с существующими корпоративными клиентами и крупными заказчиками, занимается подготовкой тендерной документации и участием в тендерах.

Для компании DAICHI как дистрибьютора прежде всего важно обеспечивать бесперебойный процесс продаж. Поэтому отдел закупок и планирования организует закупки для поддержания оптимального стока оборудования на складе, планирует продажи и производит закупки в соответствии с текущим планом закупок и заказами клиентов.

Сотрудники финансового подразделения компании DAICHI осуществляют юридическую поддержку и сопровождение договоров, организацию, планирование и контроль финансовых и материальных потоков.

DAICHI регулярно развивает программные продукты, IT-cервисы, web-приложения , что способствует оперативной связи с партнерами, бесперебойной передаче информации и предоставлению клиентам удобного интерфейса для работы со всеми программными продуктами DAICHI, в том числе представленными на официальном сайте компании www.daichi.ru.