/* Красный градиент */ /* Синий градиент */
Москва

Ваш город —
Москва?

Выбрать другой город
Wolter

Товары и услуги

  • Программы обслуживания клиентов
  • Очиститель воздуха
  • Бытовые сплит-системы
  • Полупромышленные кондиционеры
  • Системы VRF
  • Системы чиллер-фанкойл
  • Центральные кондиционеры
  • Модульная вентиляция
  • Системы увлажнения
  • Отопительное оборудование
  • WiFi-контроллеры

Очиститель воздуха

  • Daikin

Бытовые сплит-системы

  • Daikin
  • Midea
  • Kentatsu
  • Daichi
  • Axioma

Полупромышленные кондиционеры

  • Daikin
  • Midea
  • Kentatsu

Системы VRF

  • Daikin

Системы чиллер-фанкойл

  • Daikin
  • Midea

Центральные кондиционеры

  • Daikin
  • Kentatsu
  • Паскаль

Модульная вентиляция

  • Wolter

Системы увлажнения

  • Draabe

Отопительное оборудование

  • Kentatsu

Axioma

Daikin

Wolter

Программа обслуживания

«Климат Онлайн»

Интернет-подключение кондиционера к службе дистанционного мониторинга параметров оборудования. Центр мониторинга «Даичи» принимает сигналы о состоянии кондиционера, узнает о неполадках, проводит дистанционную диагностику и информирует владельца. Сервисная служба «Даичи» всегда готова прийти на помощь!

Заказать

Хотите, чтобы
кондиционер служил долго?

Вы — обладатель дорогостоящей системы кондиционирования. Как и любое высокотехнологичное оборудование,
кондиционер требует внимательного отношения.

Заметите ли вы сигнал ошибки на дисплее или на пульте?
Будете ли знать, что делать?

Подключите программу «Климат онлайн» и доверьте решение этой проблемы профессионалам!

Инженерный центр «Даичи»

Инженерный центр «Даичи» — это команда профессионалов российского климатического рынка. Наши специалисты прошли обучение и аттестацию на заводах производителей, что позволяет им выполнять задачи любой сложности на самом высоком уровне.

Центр мониторинга

В своей работе Инженерный центр «Даичи» использует системы мобильного управления, основанные на облачных технологиях. Климатическая техника, поставляемая «Даичи», оборудуется специальными контроллерами, предназначенными для мониторинга работы и управления с мобильных устройств.

Благодаря системам мобильного управления инженерный центр имеет круглосуточный доступ к параметрам работы климатической техники клиента.

При необходимости специалисты инженерного центра сами связываются с клиентом, предлагая провести профилактическое обслуживание или ремонт. Инженеры выезжают уже с нужным технологическим оборудованием и запасными частями.

Данная функция выполняется по желанию владельца в рамках премиальной программы обслуживания "Климат Онлайн"

О программе

Что даёт программа «Климат Онлайн»?

Программа «Климат онлайн» — это подписка на интернет-подключение кондиционера к службе дистанционного мониторинга параметров оборудования. Центр мониторинга «Даичи» принимает сигналы о состоянии кондиционера, узнает о неполадках, проводит дистанционную диагностику, оператор сервисной службы связывается с владельцем кондиционера, предлагая ему устранить неполадки.

Дистанционное
определение неисправностей

Наличие диагностических функций контроллера позволяет Инженерному центру «Даичи» следить за параметрами работы климатической системы.

Специалист «Даичи»
всегда с Вами на связи

При получении сигнала ошибки наш специалист определит неисправность и оперативно свяжется с клиентом. При необходимости клиенту будет предложено техническое обслуживание или ремонт.

Какие неполадки выявляет мониторинг?

Существуют несколько типов неполадок, выявляемых дистанционно.

Незначительные проблемы, относящиеся к эксплуатации системы, например, засорившийся фильтр.
При таких неполадках создается впечатление, что кондиционер работает, но его эффективность значительно снизилась.

Серьезные сбои, которые могут привести к выходу кондиционера из строя: недостаток хладагента, неисправность компрессора, нарушение связи между блоками, отсутствие электропитания и прочие.

Если диагностику или устранение неполадок невозможно сделать дистанционно, то сервисная служба организует выезд технических специалистов для проведения работ на месте установки кондиционера в удобное для вас время.

Своевременная диагностика и ремонт

Инженерный центр «Даичи»

Обнаружена неисправность

Контроллер посылает сигнал в «Облако Даичи»

Специалист связывается с клиентом

Специалист выезжает к клиенту

Неисправность устранена

Услуга «Климат Онлайн» доступна по годовой подписке.
Обслуживание и ремонтные работы оплачиваются по прейскуранту.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо установить контроллер Daichi

Управление
для сплит-систем

Необходимое оборудование:

DW01 / DW11

Wi-Fi-контроллер для сплит-систем

Daichi Comfort

Мобильное приложение для кoнтpoллepa Daichi

Подробнее

Управление
для систем VRF

Необходимое оборудование:

DCM-NET-01 / DCM-BMS-01

Контроллер централизованного управления климатическими системами

Daichi Comfort X

Мобильное приложение для кoнтpoллepa Daichi

Подробнее

Управление
для сплит-систем

Необходимое оборудование:

DW01 / DW11

Wi-Fi-контроллер для сплит-систем

Daichi Comfort

Мобильное приложение для кoнтpoллepa Daichi

Подробнее

Управление
для систем VRF

Необходимое оборудование:

DCM-NET-01 / DCM-BMS-01

Контроллер централизованного управления климатическими системами

Daichi Comfort X

Мобильное приложение для кoнтpoллepa Daichi

Подробнее

Приобретая контроллер, вы также получаете возможность бесплатно воспользоваться программой «Мобильное управление».

Загрузите бесплатное мобильное приложение Daichi Comfort и ваше мобильное устройство/ПК превратятся в интеллектуальный пульт управления всеми кондиционерами в доме.

Узнать больше

Заказывайте услугу!

Заказать

Часто задаваемые вопросы

  • Контроллер установлен внутри кондиционера, он получает информацию о состоянии систем и передает сигналы на сервер «Даичи», который называется «Облаком Даичи». От «Облака Даичи» он также принимает управляющие сигналы и посылает их нужной подсистеме внутри кондиционера. Контроллер подключается к локальной сети (LAN) через WiFi. LAN должна иметь выход в интернет.
  • Сервер «Даичи» расположен на территории РФ, что соответствует Федеральному закону "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
  • Предназначенный для сплит и мульти-сплит- систем, Wi-Fi контроллер Daichi при первом подключении временно образует свою отдельную локальную сеть, с которой владелец может установить соединение с любого сетевого устройства (компьютера, мобильного телефона, и т. п.) После установки соединения контроллер запрашивает у владельца данные для подключения к его локальной сети. Далее он подключается к домашней сети владельца, при этом данные о локальной сети владельца хранятся в самом контроллере и никаким образом не сообщаются во внешний мир.

    Контроллер для VRF-систем подключается в локальную сеть посредством кабельного соединения. Настройка подключения осуществляется специалистами.
  • Для сплит и мульти-сплит-систем Wi-Fi-контроллер Daichi DW01/DW11 необходимо устанавливать в каждый внутренний блок. Для систем VRF используется один централизованный контроллер DCM-NET/BMS.
  • «Даичи» по договору не может вмешиваться в работу кондиционера. В программе «Климат онлайн» контроллер только принимает диагностические сигналы и посылает диагностические сигналы. Никаких иных управляющих сигналов не предусмотрено. Проведя диагностику и обнаружив неполадки, «Даичи» связывается с владельцем, сообщает ему о них и предлагает пути решения.

    Однако, контроллер действительно может управлять работой кондиционера через мобильное приложение, принадлежащее владельцу. Вы можете бесплатно установить его из магазинов AppStore и PlayMarket и ваше мобильное устройство превратится в интеллектуальный пульт управления кондиционером. Подробно это изложено в программе «Мобильное Управление».
  • Вы можете быть спокойны за безопасность ваших данных. При предоставлении услуг «Даичи» подписывает с клиентом соглашение об обработке персональных данных, которое законодательно закрепляет ваши права на конфиденциальность полученной информации.
  • Безопасно, данные хранятся в самом контроллере и никуда не передаются.

    Однако, в качестве дополнительной меры безопасности, рассмотрите создание второй локальной сети для всех домашних приборов.
  • Ошибка на дисплее сигнализирует о неисправности кондиционера, а, что конкретно сломалось, может определить только специалист.

    Мониторинг позволяет дистанционно определять неисправность, и инженеры выезжают уже с нужным оборудованием и запасными частями, что экономит ваше время и деньги на диагностике.
  • Мониторинг при выключенном кондиционере не работает, при этом центр мониторинга продолжает поддерживать с ним связь. Но как только кондиционер будет включен, мониторинг мгновенно возобновит свою работу и начнет получать и передавать необходимые сигналы.
  • Во время работы кондиционера во внутреннем блоке скапливаются болезнетворные микробы, бактерии и прочие возбудители болезней, для уничтожения которых нужно своевременно проводить очистку и дезинфекцию. Кроме того, необходимо проводить периодическое сервисное обслуживание для поддержания оборудования в работоспособном состоянии, а также для своевременного предупреждения выхода его строя. Незначительная поломка может привести к значительной! К примеру, отсутствие ревизии и чистки дренажной системы может привести к протечке конденсата из внутреннего блока и как следствие порчи мебели, бытовой техники, стен и напольного покрытия. А если вовремя не дозаправить кондиционер фреоном это может привести к скорому выходу из строя компрессора, стоимость замены которого сопоставима со стоимостью нового блока.
  • Возобновление услуги «Климат онлайн» возможно в любой момент.

Не является публичной офертой

Хотите, чтобы кондиционер стал умным помощником?

Мобильное управление

Хотите, чтобы кондиционер служил вечно?

Программы обслуживания

«Мой комфорт»

Закрыть